Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2024

 

Wir, die Vergani + Co AG (Zentralstrasse 141, 8003 Zürich, Schweiz) sind Betreiberin der Website www.vergani.ch ("Website"), Apps sowie der Vergani Geschäftslokale (d.h. der Enoteca Wiedikon sowie dem Store, dem Eventlokal, der Bar und dem Seminarort am Löwenplatz in Zürich; "Geschäftslokale") und sind, soweit dies nicht anders angegeben wird, verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Datenbearbeitungen.

Damit Sie wissen, welche Personendaten wir von Ihnen erheben und für welche Zwecke wir sie verwenden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis. Wir orientieren uns beim Datenschutz vorwiegend an den gesetzlichen Vorgaben des Schweizer Datenschutzrechts, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz ("DSG"), sowie der EU-Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO"), deren Vorschriften in Einzelfällen anwendbar sein können.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz bei Vergani haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter info@vergani.ch .

 

Was Sie in dieser Datenschutzerklärung erfahren:

 

1. Welche Daten bearbeiten wir und zu welchen Zwecken?

2. Wo werden die Daten bei uns zentral gespeichert?

3. Was sind Cookies?

4. Welche Tracking-, Analyse- andere Tools setzen wir ein?

5. Auf welche unserer Social Media Präsenzen verlinken wir?

6. An wen werden meine Daten weitergegeben?

7. Wie werden meine Daten geschützt?

8. Wann werden meine Daten gelöscht?

9. Welche Rechte habe ich?

 

Cookie-Banner anzeigen und Einstellungen ändern

 

1.               Welche Daten bearbeiten wir und zu welchen Zwecken?

 

Beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website speichern die Server unseres Hosting-Providers Magento Commerce Inc. (345 Park Ave, San Jose, California, 95110, USA) jeden Zugriff in einer Protokolldatei (sog. Logfile) für einen Zeitraum von maximal 12 Monaten. Folgende Daten werden dabei erfasst und bis zur automatisierten Löschung von uns gespeichert:

• die IP-Adresse des anfragenden Rechners

• das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs

• der Name und die URL der abgerufenen Datei

• die Website, von der aus der Zugriff erfolgte, ggf. mit verwendetem Suchwort

• das Betriebssystem Ihres Rechners und der von Ihnen verwendete Browser (inkl. Typ, Version und Spracheinstellung)

• Gerätetyp im Falle von Zugriffen durch Mobiltelefone

• die Stadt oder Region, von wo der Zugriff erfolgte sowie

• der Name Ihres Internet-Access-Providers

 

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu er-möglichen, die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten sowie zur Fehler- und Performanceanalyse. Sie ermöglicht es uns zudem, unsere Website zu optimieren.

Im Falle eines Angriffes auf die Netzinfrastruktur der Website oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Website-Nutzung wird die IP-Adresse sowie die anderen Daten zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer verwendet.

In den vorangehend beschriebenen Zwecken besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenbearbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

Bei der Kontaktaufnahme über eine der angebotenen Möglichkeiten

Wenn Sie sich mit uns über unsere Kontaktadressen und -kanäle (z. B. per E-Mail, Telefon Kontaktformular, Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst) in Verbindung setzen, werden Ihre Personendaten bearbeitet. Bearbeitet werden die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, z.B. ihr Name, der Name Ihres Unternehmens, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihr Anliegen. Darüber hinaus wird der Zeitpunkt des Eingangs der Anfrage dokumentiert. Pflichtangaben sind in Kontaktformularen entsprechend gekennzeichnet (z.B. mit einem Sternchen).

Wir bearbeiten diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage bestmöglich zu beantworten. Rechtsgrundlage für diese Datenbearbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Beantwortung Ihrer Anfrage oder, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrages gerichtet ist, die Durchführung des Vertrags im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Bereitstellung von Kontaktformularen nutzen wir Typeform der Typerfom SL (C/Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spanien). Dies ermöglicht es uns, Ihnen eine einfache Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen. Die Rechtsgrundlage für diese Bearbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Nutzung der Dienste von Drittanbietern.

 

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos

Falls Sie auf unserer Website ein Kundenkonto eröffnen, erheben wir folgende Daten, wobei Pflichtangaben entsprechend gekennzeichnet (z.B. mit einem Sternchen) sind:

• Persönliche Informationen:

• Anrede

• Vorname*

• Name*

• Anmeldung zum Newsletter

• Geburtsdatum*

• Login-Daten:

• E-Mail-Adresse*

• Passwort*

 

Die persönlichen Informationen verwenden wir, um Ihre Identität festzustellen und die Voraussetzungen für die Registrierung zu überprüfen. Die E-Mail-Adresse und das Passwort dienen gemeinsam als Login-Daten und somit zur Sicherstellung, dass die richtige Person unter Ihren Angaben die Website nutzt. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir ferner zur Verifizierung und Bestätigung der Kontoeröffnung und für künftige zur Vertragsabwicklung erforderliche Kommunikation mit Ihnen. Darüber hinaus erfolgt eine Hinterlegung dieser Daten im Kundenkonto für künftige Vertragsabschlüsse. Zu diesem Zweck ermöglichen wir Ihnen auch, weitere Angaben im Konto (z.B. Ihr bevorzugtes Zahlungsmittel, andere Präferenzen) zu hinterlegen.

Die Daten verwenden wir ferner zur Bereitstellung einer Übersicht über die bestellten Produkte und bezogenen Leistungen sowie einer einfachen Möglichkeit zur Verwaltung Ihrer Personendaten, zur Administration unserer Website und der Vertragsverhältnisse, d.h. zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Abwicklung und Änderung der mit Ihnen abgeschlossenen Verträge über Ihr Kundenkonto.

Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung Ihrer Daten für den vorangehenden Zweck liegt in Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Angaben wieder aus dem Kundenkonto entfernen oder Ihr Kundenkonto löschen bzw., durch eine Mitteilung an uns, löschen lassen.

Zur Vermeidung von Missbräuchen empfehlen wir Ihnen, dass Sie Ihre Login-Daten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben.

 

Bei der Bestellung von Produkten

Wenn Sie auf der Website Produkte bestellen oder Dienstleistungen buchen möchten, benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags verschiedene Daten. Falls Sie sich nicht mit Ihrem Kundenkonto anmelden, erheben wir – je nach Produkt oder Dienstleistung – folgende Daten, wobei Pflichtangaben entsprechend gekennzeichnet (z.B. mit einem Sternchen) sind:

• E-Mail-Adresse*

• Anrede

• Vorname*

• Name*

• Firma

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Telefonnummer*

• Geburtstag*

• Art der Lieferung*

• Bemerkungen

• Zahlungsart*

 

Die Daten verwenden wir, um Ihre Identität vor dem Abschluss eines Vertrags festzustellen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir ferner zur Bestätigung Ihrer Bestellung und für künftige zur Vertragsabwicklung erforderliche Kommunikation mit Ihnen. Ihre Daten speichern wir zusammen mit den Randdaten der Bestellung (z.B. Zeitpunkt, Bestell-Nummer etc.), den Daten zu den bestellten/gebuchten Leistungen (z.B. Bezeichnung, Preis und Merkmale des Produkts), den Daten zur Zahlung (z.B. gewählte Zahlungsart, Bestätigung der Zahlung und Zeitpunkt) sowie den Angaben zur Abwicklung und Erfüllung des Vertrags (z.B. Retournierung von Produkten, Inanspruchnahme von Service- oder Garantie-Leistungen etc.) in unserer CRM-Datenbank, damit wir eine korrekte Bestellabwicklung und Vertragserfüllung gewährleisten können.

Soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, werden wir die benötigten Informationen auch an eventuelle Drittdienstleistungserbringer (z.B. Transportunternehmen) weitergeben.

Die Rechtsgrundlage dieser Datenbearbeitungen ist die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen nach Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO.

Die Angabe von Daten, die nicht als Pflichtangaben gekennzeichnet sind, erfolgt freiwillig. Wir bearbeiten diese Daten, um unser Angebot bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden, die Abwicklung der Verträge zu erleichtern, Sie mit Blick auf die Vertragserfüllung ggf. auf einem alternativen Kommunikationsweg zu kontaktieren oder zur statistischen Erfassung und Auswertung zur Optimierung unserer Angebote. Die Rechtsgrundlage dieser Datenbearbeitung ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

Bei der Zahlung auf unserer Website

Wenn Sie auf unserer Website kostenpflichtig Leistungen oder Produkte erwerben, ist je nach Produkt oder Leistung und gewünschter Zahlungsart – zusätzlich zu den in Ziff. 1.4 genannten Informationen – die Angabe weiterer Daten erforderlich, wie z.B. Ihre Kreditkarteninformationen oder das Login bei Ihrem Zahlungsdienstleister. Diese Informationen sowie der Umstand, dass Sie bei uns eine Leistung zum betreffenden Betrag und Zeitpunkt erworben haben, werden an die jeweiligen Zahlungsdienstleister (z.B. Anbieter von Zahlungslösungen, Kreditkarteherausgeber und Kreditkarten-Acquirer) weitergeleitet. Beachten Sie dabei stets auch die Informationen des jeweiligen Unternehmens, insbesondere die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Rechtsgrundlage dieser Übermittlung liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO.

Zur Vermeidung von Zahlungsfällen kann ferner eine Übermittlung der erforderlichen Daten, insbesondere Ihrer Personalien, an eine Auskunftei zur automatisierten Einschätzung Ihrer Bonität erfolgen. In diesem Rahmen kann Ihnen die Auskunftei einen sogenannten Score-Wert zuordnen. Es handelt sich dabei um einen Schätzwert über das künftige Risiko eines Zahlungsausfalls, z.B. anhand einer Prozentangabe. Der Wert wird unter Anwendung von mathematisch-statistischen Verfahren und unter Einbezug von Daten der Auskunftei aus anderen Quellen erhoben. Wir behalten uns vor, entsprechend der erhaltenen Auskunft, Ihnen die Zahlungsart "Rechnung" nicht anzubieten. Die Rechtsgrundlage dieser Datenbearbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an der Vermeidung von Zahlungsausfällen.

 

Bei der Registrierung für unseren Newsletter

Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter registrieren, erheben wir folgende Daten, wobei Pflichtangaben entsprechend gekennzeichnet (z.B. mit einem Sternchen):

• E-Mail-Adresse*

• Anrede

• Vor- und Nachname

• Geburtsdatum

 

Zur Vermeidung von Missbräuchen und zur Sicherstellung, dass die Inhaberin einer E-Mail-Adresse, tatsächlich selbst ihre Einwilligung erteilt hat, setzen wir für die Registrierung auf das Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Absendung der Anmeldung erhalten Sie von uns eine E-Mail, in welcher ein Bestätigungslink enthalten ist. Um sich definitiv für den Newsletter anzumelden, müssen Sie diesen Link betätigen. Klicken Sie innert dem angegebenen Zeitraum nicht auf den Bestätigungslink, werden Ihre Daten wieder gelöscht und es erfolgt keine Zustellung unseres Newsletters an die angegebene Adresse.

Mit der Registrierung willigen Sie in die Bearbeitung dieser Daten ein, um von uns Nachrichten über unser Unternehmen, unsere Angebote sowie verwandte Produkte und Dienstleistungen zu erhalten. Die Erhebung der Anrede, des Namens und des Geburtsdatums erlaubt uns, die Zuordnung der Registrierung zu einem eventuell bereits bestehenden Kundenkonto zu verifizieren und den Inhalt der Mails zu personalisieren. Die Verknüpfung mit einem Kundenkonto hilft uns, die im Newsletter enthaltenen Angebote und Inhalte für Sie relevanter zu machen und besser auf Ihre potenziellen Bedürfnisse abzustimmen.

Wir verwenden Ihre Daten für den E-Mail-Versand so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Ein Widerruf ist jederzeit über den Abmeldelink in allen unseren Marketing-E-Mails möglich.

Unsere Newsletter können einen Web-Beacon oder 1x1-Pixel (Zählpixel) oder ähnliche technische Hilfsmittel enthalten. Ein Web-Beacon ist eine unsichtbare Grafik, die mit der User-ID des jeweiligen Newsletter-Abonnenten verknüpft ist. Für jeder versandte Newsletter erhalten wir Informationen dazu, welche Adressen die E-Mail noch nicht erhalten haben, an welche Adressen sie gesendet wurde und bei welchen Adressen der Versand fehlgeschlagen ist. Es wird auch angezeigt, welche Adressen die E-Mail wie lange geöffnet haben und auf welche Links sie geklickt haben. Schliesslich erhalten wir auch Informationen darüber, welche Adressen sich abgemeldet haben. Wir verwenden diese Daten für statistische Zwecke und zur Optimierung des Newsletters in Bezug auf Häufigkeit, Zeitpunkt, Aufbau und Inhalt der E-Mails. So können wir die Informationen und Angebote in unseren E-Mails besser auf die individuellen Interessen der Empfänger abstimmen.

Der Web-Beacon wird gelöscht, wenn Sie die E-Mail löschen. Um die Verwendung des Web-Beacons in unseren Newsletter zu verhindern, stellen Sie bitte Ihr E-Mail-Programm so ein, dass HTML in Nachrichten nicht angezeigt wird. In den Hilfeabschnitten Ihrer E-Mail-Software finden Sie Informationen, wie Sie diese Einstellung konfigurieren können, z. B. für Microsoft Outlook.

Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie auch in die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens zum Zwecke der Optimierung und Anpassung des Newsletters ein. Diese Einwilligung stellt unsere Rechtsgrundlage für die Bearbeitung der Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar.

Wir nutzen die E-Mail-Marketing Software Mailchimp der The Rocket Science Group, LLC (675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000. Atlanta, GA 30308, USA) für unseren Newsletter und stellen den Schutz Ihrer Daten mittels geeigneter Garantien (in der Regel die EU-Standardvertragsklauseln) sicher. Daher werden Ihre Daten in einer Datenbank von Mailchimp gespeichert, wodurch diese auf Ihre Daten zugreifen kann. Die Rechtsgrundlage für diese Bearbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Nutzung der Dienste von Drittanbietern.

 

Bei der Buchung von Seminaren oder Events

Sowohl auf unserer Website als auch in unseren Geschäftslokalen haben Sie die Möglichkeit, Seminare oder Events zu buchen. Dafür benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags Ihren Namen sowie verschiedene weitere Daten. Je nach Seminar oder Event erheben wir u.a. folgende Daten:

• Anrede

• Name

• Vorname

• Firma

• Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

 

Die Daten verwenden wir, um Ihre Identität vor dem Abschluss eines Vertrags festzustellen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir ferner für künftige zur Vertragsabwicklung erforderliche Kommunikation mit Ihnen. Ihre Daten speichern wir zusammen den Daten zu den gebuchten Seminaren bzw. Events, den Daten zur Zahlung (z.B. gewählte Zahlungsart, Bestätigung der Zahlung und Zeitpunkt) sowie den Angaben zur Abwicklung und Erfüllung des Vertrags in unserer CRM-Datenbank, damit wir eine Vertragserfüllung gewährleisten können.

Soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, werden wir die benötigten Informationen auch an eventuelle Drittdienstleistungserbringer (z.B. Referenten) weitergeben. Zudem kann es vorkommen, dass Sie für bestimmte Event-Buchungen auf eine externe Ticketplattform verwiesen werden. Bitte beachten Sie in diesem Fall die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der Ticketplattform.

Die Rechtsgrundlage dieser Bearbeitungen ist die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen nach Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO.

Die Angabe von Daten, die nicht als Pflichtangaben gekennzeichnet sind, erfolgt freiwillig. Wir bearbeiten diese Daten, um unser Angebot bestmöglich auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zuzuschneiden, die Abwicklung der Verträge zu erleichtern, Sie mit Blick auf die Vertragserfüllung ggf. auf einem alternativen Kommunikationsweg zu kontaktieren oder zur statistischen Erfassung und Auswertung zur Optimierung unserer Angebote. Die Rechtsgrundlage dieser Bearbeitung ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

Beim Kauf oder der Bestellungen von Produkten in unseren Geschäftslokalen

In unseren Geschäftslokalen können Sie Produkte in der Regel auch ohne Angabe Ihres Namens erwerben. Sie erhalten auf Wunsch einen Beleg in Papierform, welchen Sie für die Inanspruchnahme von Kundendienstleistungen nach dem Kauf behalten und vorweisen sollten. Sie können jedoch Produkte auch unter Angabe Ihres Kundenkontos erwerben. In diesem Fall beachten Sie bitte zusätzlich den Abschnitt zur Eröffnung des Kundenkontos.

Beim Kauf- und oder der Bestellung von bestimmten Produkten benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags Ihren Namen sowie verschiedene weitere Daten. Je nach Produkt oder Dienstleistung erheben wir folgende Daten, wobei Pflichtangaben entsprechend gekennzeichnet (z.B. mit einem Sternchen):

• Anrede

• Name

• Vorname

• Firma

• Telefonnummer

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Geburtstag

Die Daten verwenden wir, um ggf. Ihre Identität vor dem Abschluss eines Vertrags festzustellen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir ferner für künftige zur Vertragsabwicklung erforderliche Kommunikation mit Ihnen. Ihre Daten speichern wir zusammen mit den Randdaten der Bestellung (z.B. Zeitpunkt, Bestell-Nummer etc.), den Daten zu den bestellten/gebuchten Leistungen (z.B. Bezeichnung, Preis und Merkmale des Produkts), den Daten zur Zahlung (z.B. gewählte Zahlungsart, Bestätigung der Zahlung und Zeitpunkt) sowie den Angaben zur Abwicklung und Erfüllung des Vertrags (z.B. Retournierung von Produkten, Inanspruchnahme von Service- oder Garantie-Leistungen etc.) in unserer CRM-Datenbank, damit wir eine korrekte Bestellabwicklung und Vertragserfüllung gewährleisten können.

Soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, werden wir die benötigten Informationen auch an eventuelle Drittdienstleistungserbringer (z.B. Transportunternehmen) weitergeben.

Die Rechtsgrundlage dieser Bearbeitungen ist die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen nach Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie in einem unserer Geschäftslokale unter Verwendung von elektronischen Zahlungsmitteln Produkte erwerben, ist die Bearbeitung von Personendaten erforderlich. Durch die Nutzung der Zahlungsterminals übermitteln Sie die in Ihrem Zahlungsmittel hinterlegten Informationen, wie der Name des Karteninhabers sowie die Kartennummer, an die involvierten Zahlungsdienstleister (z.B. Anbieter von Zahlungslösungen, Kreditkarteherausgeber und Kreditkarten-Acquirer). Diese erhalten darüber hinaus die Information, dass das Zahlungsmittel in unserem Lokal eingesetzt wurde, den Betrag sowie die Uhrzeit der Transaktion. Umgekehrt erhalten wir nur die Gutschrift des Betrags der erfolgten Zahlung zum entsprechenden Zeitpunkt, die wir der betreffenden Belegnummer zuordnen können, oder eine Information, dass die Transaktion nicht möglich war oder abgebrochen wurde. Beachten Sie dabei stets auch die Informationen des jeweiligen Unternehmens, insbesondere die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Rechtsgrundlage dieser Übermittlung liegt in der Erfüllung des Vertrages mit Ihnen nach Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO.

 

Bei der Inanspruchnahme von Kundenservices im Geschäftslokal

In unseren Geschäftslokalen können Sie zahlreiche Kundenservices in Anspruch nehmen, bei welchen eine Bearbeitung von Personendaten erforderlich sein kann. Betroffen davon sind bspw. die Abholung eines bestellten Produkts, die Rückgabe von Produkten in Ausübung eines Rückgaberechts, die Beanstandung einer Leistung etc. In solchen Fällen erheben wir – je nach betroffenem Produkt oder gewünschtem Service beispielsweise:

• Anrede

• Name

• Vorname

• Firma

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Geburtstag

• Telefonnummer

 

Die Daten verwenden wir, um Ihre Identität festzustellen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir ferner für die zur Erbringung des Kundenservices erforderliche Kommunikation mit Ihnen. Wir speichern diese Daten zusammen mit den Details, dem Zeitpunkt und dem Inhalt des gewünschten Services in unserer CRM-Datenbank, damit wir eine korrekte Abwicklung des gewünschten Services gewährleisten können. Soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, werden wir die benötigten Informationen auch an eventuelle Drittdienstleistungserbringer (z.B. Transportunternehmen) weitergeben.

Rechtsgrundlage für diese Bearbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Umsetzung Ihres Anliegens oder, wenn Ihre Anfrage die Abwicklung eines Vertrages mit Ihnen betrifft, die Durchführung des Vertrags im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Bei Aktionen und Befragungen

Wenn Sie an einer von uns angebotenen Werbeaktion (z.B. einem Gewinnspiel) oder einer Umfrage (z.B. einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit als Teil der Marktforschung) teilnehmen, werden wir Sie ggf. um  die Angabe von bestimmten Personendaten bitten. Im Falle einer Verlosung fragen wir Sie beispielsweise nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Auf diese Weise können wir Sie benachrichtigen, wenn Sie gewonnen haben, und sicherstellen, dass jeder Teilnehmer nur einmal an dem Preis teilnehmen kann.

Bei einigen Werbeaktionen und Umfragen fragen wir auch nach detaillierteren Informationen. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn wir eine Werbeaktion mit einem Partner durchführen und dieser Ihre Daten benötigt, um Ihnen einen Preis anbieten zu können. In solchen Fällen werden wir Sie jedoch immer gesondert darüber informieren, welche Daten wir benötigen und wie wir sie verwenden werden.

Rechtsgrundlage für diese Bearbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Durchführung von Werbeaktionen.

 

Bei der Bewerbung auf eine Stelle

Sie haben die Möglichkeit, sich bei uns spontan oder auf einen spezifischen Stellenausschrieb über eine entsprechende E-Mail-Adresse zu bewerben. Wir bearbeiten u.a. folgende Daten:

• Name

• Vorname

• E-Mail-Adresse

• Motivationsschreiben

• Lebenslauf (CV)

• Zeugnisses und Diplome

 

Diese und weitere von Ihnen freiwillig angegebene Daten verwenden wir, um Ihre Bewerbung zu prüfen und den Bewerbungsprozess durchzuführen. Bewerbungsunterlagen von nicht berücksichtigten Bewerbenden werden nach Ablauf des Bewerbungsprozesses gelöscht, sofern Sie nicht explizit einer längeren Aufbewahrungsdauer zustimmen oder wir nicht gesetzlich zur längeren Aufbewahrung verpflichtet sind.

Rechtsgrundlage für die Prüfung Ihrer Bewerbung und der Abwicklung des Bewerbungsprozesses ist die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

2.               Wo werden die Daten bei uns zentral gespeichert?

Sofern eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Person möglich ist, werden wir die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Daten, d.h. insb. Ihre Personalien, Ihre Kontaktaufnahmen, Ihre Vertragsdaten sowie Ihr Surfverhalten auf unserer Website in einer zentralen Datenbank speichern und verknüpfen. Dies dient der effizienten Verwaltung von Kundendaten und erlaubt uns, Ihre Anliegen adäquat zu beantworten, und ermöglicht die effiziente Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen und Abwicklung der damit verbundenen Verträge. Rechtsgrundlage dieser Bearbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effizienten Verwaltung von Nutzerdaten. Wir nutzen dafür die Software von Klaviyo, Inc. (225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA) und stellen den Schutz Ihrer Daten mittels geeigneter Garantien (in der Regel die EU-Standardvertragsklauseln) sicher. Die Rechtsgrundlage für diese Bearbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Nutzung der Dienste von Drittanbietern.

Wir werten diese Daten aus, um unsere Angebote bedürfnisorientiert weiterzuentwickeln und Ihnen möglichst relevante Informationen und Angebote anzuzeigen und vorzuschlagen. Wir setzen zudem Methoden ein, welche aufgrund Ihrer Websitenutzung mögliche, Interessen und zukünftige Bestellungen vorhersagen. Rechtsgrundlage dieser Bearbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Durchführung von Marketingmassnahmen.

 

3.               Was sind Cookies?

Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser auf der Festplatte oder dem Arbeitsspeicher Ihres Endgeräts speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies werden Identifikationsnummern zugewiesen, über die Ihr Browser identifiziert wird und die im Cookie enthaltenen Informationen ausgelesen werden können.

Cookies helfen unter anderem, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Wir setzen Cookies zu verschiedenen Zwecken ein, die für die von Ihnen gewünschte Nutzung der Website technisch notwendig sind. Cookies übernehmen beispielsweise weitere für den Betrieb der Website erforderliche technische Funktionen, wie das Load Balancing, d.h. die Verteilung der Leistungslast der Seite auf verschiedene Webserver, um die Server zu entlasten. Schliesslich setzen wir Cookies auch im Rahmen der Gestaltung und Programmierung unserer Website ein, bspw. um das Hochladen von Scripts oder Codes zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage dieser Bearbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung einer nutzerfreundlichen und zeitgemässen Website.

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Beim Zugriff auf unsere Website bitten wir Sie jedoch um Ihre Zustimmung zu den von uns eingesetzten technisch nicht notwendigen Cookies, insbesondere beim Einsatz von Cookies von Drittanbietern zu Marketingzwecken. Über die entsprechenden Schaltflächen im Cookie-Banner können Sie die von Ihnen gewünschten Einstellungen vornehmen. Einzelheiten zu den mit den einzelnen Cookies verbundenen Diensten und Datenbearbeitungen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Auf den nachfolgenden Seiten finden Sie Erläuterungen, wie Sie die Bearbeitung von Cookies bei ausgewählten Browsern konfigurieren können.

Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

 

4.               Welche Tracking-, Analyse- andere Tools setzen wir ein?
 

Allgemeine Informationen zum Tracking

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website nutzen wir die nachfolgend aufgeführten Webanalyse-Dienste. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel zusammen mit den in Ziffer 1.1 aufgeführten Logfile-Daten an einen Server des Dienste-Anbieters übertragen, dort gespeichert und aufbereitet. hierbei kann es auch zu einer Übertragung an Server im Ausland, z.B. den USA, kommen.

Durch die Aufbereitung der Daten erhalten wir unter anderem folgende Informationen:

• Navigationspfad, den ein Besucher auf der Site beschreitet (inkl. betrachtete Inhalte und ausgewählte oder erworbene Produkte)

• Verweildauer auf der Website oder Unterseite

• die Unterseite, auf welcher die Website verlassen wird

• das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt

• Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters) und

• Wiederkehrender oder neuer Besucher

 

In unserem Auftrag wird der Anbieter diese Informationen verwenden, um die Nutzung der Website auszuwerten, um für uns Auswertungen über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Websites zu erbringen.

Die Rechtsgrundlage dieser Bearbeitungen mit den nachfolgenden Tools bildet Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. die Bearbeitung ablehnen, indem Sie in den Einstellungen Ihres Webbrowsers die betreffenden Cookies abweisen bzw. ausschalten bzw. von den nachfolgend beschriebenen, dienstspezifischen Möglichkeiten Gebrauch machen.

Für die Weiterbearbeitung der Daten durch den jeweiligen Anbieter als datenschutzrechtlich (Allein-)Verantwortlicher, insbesondere auch eine eventuelle Weitergabe dieser Informationen an Dritte wie Behörden aufgrund von nationalen gesetzlichen Vorschriften, beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise des Anbieters.

 

Google Analytics

Wir nutzen den Webanalyse-Dienst Google Analytics von Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) bzw. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ("Google").

Dabei können die in Ziffer 4.1 beschriebenen Daten über die Benutzung der Website zu den erläuterten Bearbeitungszwecken an die Server von Google in den USA übermittelt werden. Die IP-Adresse wird durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung ("anonymizeIP") auf dieser Website vor der Übermittlung innerhalb der Schweiz, Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Nutzer können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Websitenutzung durch den betreffenden Nutzer bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das herunterladen und installieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden sie hier.

 

Google Tag Manager

Auf unserer Website setzen wir den Google Tag Manager von Google, ein. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager ist eine cookielose Domain und erfasst keine Personendaten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Personendaten erfassen. Google Tag Manager greift gemäss Google nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Sie können das Setzen von Tags jederzeit verhindern in dem Sie das Setzen von Cookies unterbinden.

 

Google Dynamic Remarketing

Auf unserer Website setzen wir Google Dynamic Remarketing von Google ein. Die Website verwendet ein von Google bereitgestelltes Pixel, das eine direkte Verbindung zu den Google-Servern herstellt. An den Google-Server wird so übermittelt, dass Sie die Website besucht haben. Google verknüpft diese Information mit einer eindeutigen ID, die auf Ihrem Endgerät in Form eines Cookies gespeichert oder durch Ihr Endgerät bereitgestellt wird (Werbe-ID bei Smartphones). Sofern Sie andere Websites besuchen, die ebenfalls Google Dynamic Remarketing verwenden, werden auch diese Informationen mit Ihrer eindeutigen ID verknüpft. Für uns ist jedoch nicht ersichtlich, welche weiteren Websites Sie besuchen.

Die rechtliche Grundlage für die vorgenannte Bearbeitung liegt in unserem Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der personalisierten und interessenbasierten Bewerbung unseres Angebotes.

Sie können die Verwendung von Remarketing-Technologien durch Google deaktivieren, indem Sie dem diesem folgen und das dort bereitgestellte Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen zu Google Remarketing finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

 

Google Maps API

Wir setzen auf unserer Website Google Maps API (Application Programming Interface, "Google Maps") von Google, zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen (Lagepläne), ein. Durch die Nutzung von Google Maps werden Informationen über die Nutzung unserer Website einschliesslich Ihrer IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Einbindung von Google Maps ermöglicht es uns, unseren Standort zu visualisieren. Diese Möglichkeit bildet unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Es besteht die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und den Datentransfer an Google zu verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser das JavaScript deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kartenanzeige nicht nutzen können.

Mehr Informationen über die Erhebung, Bearbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte finden Sie in der von Google, und den zusätzlichen für Google Maps bzw. Google Earth.

 

YouTube

Auf unserer Website binden wir Plugins des Videoportals YouTube der YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA) (YouTube), ein. YouTube ist eine Tochtergesellschaft von Google. Bei jedem Aufruf einer Seite, die ein oder mehrere YouTube-Videoclips anbietet, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Server von YouTube in den USA hergestellt. Dabei werden Informationen über Ihren Besuch und Ihre IP-Adresse gespeichert. Durch Interaktionen mit den YouTube Plugins (z.B. Klicken des Start-Buttons) werden diese Informationen ebenfalls an YouTube übermittelt und von YouTube gespeichert. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube finden Sie in der von YouTube bzw. von Google.

Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie ein YouTube-Benutzerkonto haben und nicht möchten, dass YouTube über diese Website Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei YouTube gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch dieser Website bei YouTube ausloggen.

Ausserdem ruft YouTube über einen iFrame, in dem das Video aufgerufen wird, das Analysetool Google Analytics (vgl. dazu Ziffer 4.2) auf. Dabei handelt es sich um ein eigenes Tracking von YouTube, auf das wir keinen Zugriff haben. Sie können das Tracking durch Google Analytics unterbinden, indem Sie die Deaktivierungs-Tools einsetzen, die Google für einige Browser anbietet.

 

Criteo

Auf unserer Website setzen wir den Dienst Criteo der Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich) ein ("Criteo"). Mit Hilfe dieses Dienstes werden Nutzern, die unsere Website bereits einmal besucht und sich für unsere Angebote interessiert haben, auf dieser und auf anderen Webseiten, die ebenfalls Criteo nutzen, zielgerichtete Werbeanzeigen angeboten. Die Einblendung dieser Werbung erfolgt auf Basis von Informationen über den Besuch der jeweiligen Webseiten, die u.a. in Cookies auf dem Rechner des Nutzers gespeichert sind. Diese Textdateien werden im Rahmen anschliessender Websitebesuche für gezielte Produktempfehlungen ausgelesen. Für diesen Zweck ist in den Cookies eine zufällig erzeugte Identifikationsnummer gespeichert.

Die rechtliche Grundlage für die vorgenannte Bearbeitung liegt in unserem Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der personalisierten und interessenbasierten Bewerbung unseres Angebotes.

Sie können die Speicherung und Verwendung von Informationen durch den Dienst von Criteo verhindern, indem Sie den diesen anklicken und dort Anweisungen folgen Weitere Informationen zum Datenschutz bei Criteo finden Sie unter diesem Link.

 

Klaviyo

Auf unserer Website setzen wir Klaviyo, der Klaviyo, Inc. (225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA) ein ("Klaviyo"). Klaviyo unterstützt uns dabei, die Nutzung unserer Website basierend auf Cookies zu analysieren. Bestimmte Nutzungsdaten werden dabei mit Ihrer Person verknüpft und in unserem CRM gespeichert. So können wir Ihnen speziell auf Ihr Interesse zugeschnittene Informationen und Angebote zukommen lassen. Dabei werden Ihre Personendaten womöglich auch auf Servern von Klaviyo in die USA übermittelt. Wir setzen Klaviyo ein, um Ihnen bedarfsgerechte Informationen und Angebote zu unterbreiten.

Die rechtliche Grundlage für die vorgenannte Bearbeitung liegt in unserem Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der personalisierten und interessenbasierten Bewerbung unseres Angebotes.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Klaviyo finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

 

Facebook Connect

Auf unserer Website können Sie sich zur Erstellung eines Kundenkontos bzw. zur Registrierung mittels des Social Plugins "Facebook Connect" des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Meta Platform Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland bzw. Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"), betrieben wird, im Rahmen der sog. Single Sign On-Technik anmelden, falls Sie über ein Facebook-Profil verfügen. Die Social Plugins von "Facebook Connect" auf unserer Internetseite erkennen Sie am Button mit dem Facebook-Logo und der Aufschrift "Mit Facebook verbinden" bzw. "Connect with Facebook" bzw. "Log in with Facebook" bzw. "Sign in with Facebook".

Wenn Sie unsere Website aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Website unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Über die Verwendung dieses "Facebook Connect"-Buttons auf unserer Website haben Sie ausserdem die Möglichkeit, sich mittels Ihrer Facebook-Nutzerdaten auf unserer Website einzuloggen bzw. zu registrieren. Ausschliesslich dann, wenn Sie vor dem Anmeldeprozess auf Basis eines entsprechenden Hinweises über den Austausch von Daten mit Facebook Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen, erhalten wir bei Verwendung des "Facebook Connect"- Buttons von Facebook, abhängig von Ihren persönlich getroffenen Datenschutzeinstellungen bei Facebook, die in ihrem Profil hinterlegten allgemeinen und öffentlichen zugänglichen Informationen. Zu diesen Informationen gehören die Nutzer-ID, der Name, das Profilbild, das Alter und das Geschlecht.

Die von Facebook übermittelten Daten werden bei uns zur Erstellung eines Benutzerkontos mit den notwendigen Daten, falls diese von Ihnen bei Facebook dazu freigegeben wurden (Anrede, Vorname, Nachname, Adressdaten, Land, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum), gespeichert und bearbeitet. Umgekehrt können auf Basis Ihrer Einwilligung Daten (z.B. Informationen zu Ihrem Surf- bzw. Kaufverhalten) von uns an Ihr Facebook-Profil übertragen werden. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Bearbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den von Facebook.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unsere Website gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen.

 

Hotjar

Auf unserer Website setzen wir Hotjar, der Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. (, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta) ein. Hotjar dient uns zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website. Mit Hotjar können Mausklicks sowie Maus- und Scroll-Bewegungen aufgezeichnet werden. Ebenso können auf unserer Website durchgeführte Tastatureingaben aufgezeichnet werden. Personifizierte Informationen werden dabei nicht bearbeitet. Hotjar verwendet zur Erhebung und Übertragung Ihrer Daten einen Tracking-Code. Sobald Sie unsere Website besuchen, sammelt der Hotjar Tracking-Code automatisch die auf Ihrer Aktivität beruhenden Daten und speichert Sie auf den Hotjar Servern ab.

Die rechtliche Grundlage für die vorgenannte Bearbeitung liegt in unserem Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Optimierung unseres Angebotes. Um die Bearbeitung der Daten durch Hotjar zu verhindern, können Sie klicken.

Für weitere Informationen, wie Hotjar Personendaten bearbeitet finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

 

Hubspot

Wir verwenden HubSpot der HubSpot Inc. (HubSpot European Headquarters, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ireland). HubSpot ist eine Serviceplattform. Bei HubSpot handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir Kundendaten verwalten und verschiedene Aspekte unseres Online-Marketings abdecken können. Dazu zählen unter anderem die Analyse von Landing Pages und das Reporting. Dabei werden sog. Web-Beacons genutzt (siehe dazu Ziffer 1.6) und Cookies auf dem von Ihnen genutzten Endgerät gespeichert. Dabei können die Daten gemäss Ziffer 4.1 erhoben werden.

Die erfassten Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern von HubSpot in Irland gespeichert. Wir nutzen HubSpot, um die Benutzung unserer Website zu analysieren. So können wir unsere Website stetig optimieren und nutzerfreundlicher gestalten. Zudem nutzen wir Informationen, um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für Kunden und Newsletter-Abonnenten interessant sind und um mit diesen zu Werbezwecken in Kontakt zu treten. Darüber hinaus optimieren wir mit der Auswertung unser Webangebot für Sie. Wir verwenden Ihre IP-Adresse nur in gekürzter Version. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von HubSpot in der Schweiz oder innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union bzw. in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von HubSpot in den USA übertragen und erst dort gekürzt.

Die vorangehend erwähnten Datenbearbeitungen erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen über die Funktionsweise von HubSpot, sind in der Datenschutzerklärung der HubSpot Inc. zu finden.

 

Cloudflare

Auf unserer Webseite nutzen wir das Content Delivery Network Cloudflare der Cloudflare Germany GmbH (Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München, Deutschland). Cloudflare ermöglicht es uns, die Sicherheit und die Auslieferungsgeschwindigkeit unserer Website zu erhöhen. Cloudflare ist ein Netzwerk aus verteilten Servern. Dieses Netzwerk ist in der Lage, optimiert Inhalte an den Websitenutzer auszuliefern. Dazu können Personendaten in Server-Logfiles von Cloudflare bearbeitet werden.

Rechtsgrundlage dieser Bearbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an den vorgenannten Zwecken.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Cloudflare finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

 

io

Auf unserer Website nutzen wir Polyfill.io der The Financial Times Ltd. (Number One Southwark Bridge, London, SE1 9HL, United Kingdom) (FT). Polyfill.io stellt Javascript-Code zur Verfügung. Dieser sorgt dafür, dass unsere Website technisch und visuell in verschiedenen Browsern gleichermassen unterstützt wird. Sobald sie die Website aufrufen, wird Ihr Browser den benötigten Code von den FT-Servern laden, um die Website korrekt darzustellen. Um das richtige Script zur Verfügung zu stellen, verwendet FT die technischen Daten Ihres Browsers, insbesondere Browser Details, Verbindungsdetails (IP-Adresse zur Bestimmung der aktuellen Position und/oder der Name des Internetanbieters) sowie die URL der Webseite, welche die Anfrage an den Service gesendet hat. FT verwendet diese Informationen, um die richtigen Scripts für Ihren Browser bereit zu stellen.

Rechtsgrundlage dieser Bearbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an den vorgenannten Zwecken.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch FT finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

 

behamics

Auf unserer Website setzen wir behamics der behamics AG (Davidstrasse 40, 9001 St. Gallen, Schweiz) ein. Behamics dient der Individualisierung von Webseiten-Inhalten, Ausspielung von Verhaltensanreizen, sowie zur Durchführung von Tests zur Optimierung der Nutzerfreundlichkeit. Behamics sammelt pseudonymisiert und nur basierend auf der einzelnen Nutzer-Session Informationen zum Nutzungs- und Kaufverhalten in unserem Onlineshop, um Ihnen auf dieser Basis ein massgeschneidertes Nutzererlebnis bieten zu können. Hierbei werden neben einer Cookie ID auch Informationen zur Nutzung des Warenkorbes (hinzugefügte oder entfernte Produkte, Summe der Produktpreise), die Bestellnummer und Informationen zu den aufgerufenen und/oder ausgewählten Produkte wie diese dem Nutzer angezeigt werden sowie Informationen zu den besuchten Seiten wie diese dem Nutzer angezeigt werden, erfasst. Sofern für uns technisch erkennbar wird auch der Standort des Nutzers beschränkt auf das Land und die (nahegelegene) Stadt erfasst. Die erfassten Informationen werden zusammen mit einer erstellten SessionID an behamics übermittelt und zur Auswertung aufbereitet. Diese Information werden in unserem Auftrag nach unterschiedlichen Kriterien Segmenten zugeteilt, um diese zu den oben beschriebenen Zwecken auszuwerten und uns damit die Möglichkeit zu geben, Nutzergruppen auf dieser Basis ein massgeschneidertes Nutzungserlebnis anbieten zu können.

Die Informationen werden nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Vielmehr erfolgt die Auswertung und eine etwaige angepasste Ausspielung von Inhalten ausschliesslich auf Basis aggregierter Daten im Rahmen der gebildeten Segmente. Insbesondere werden keine Informationen zu Namen, Kontaktdaten, Anschrift oder einer Kundennummer erfasst. Eine Re-Identifizierung einzelner Nutzer erfolgt dabei nicht.

Rechtsgrundlage dieser Bearbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an den vorgenannten Zwecken.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von behamics.

 

SalesViewer

Auf unserer Website setzen wir SalesViewer-Technologie der SalesViewer GmbH (Hussenstrasse 30, 44787 Bochum, Deutschland) ein. Damit werden Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut anklicken.

Rechtsgrundlage dieser Bearbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an den vorgenannten Zwecken.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SalesViewer.

 

WhatsApp

Zur Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir WhatsApp, einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) ein ("WhatsApp"). WhatsApp ermöglicht es uns, direkt mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, um Anfragen zu beantworten und Informationen, Angebote oder Events zu teilen. Im Rahmen dieser Kommunikation können bestimmte Nutzungsdaten, wie Ihre Telefonnummer und Nachrichten, mit Ihrer Person verknüpft und in unserem CRM gespeichert werden. Dadurch können wir Ihnen personalisierte Informationen und Angebote zusenden. Es ist möglich, dass Ihre Personendaten dabei auch auf Servern von WhatsApp in den USA verarbeitet werden.

Die rechtliche Grundlage für die vorgenannte Bearbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um eine effiziente und personalisierte Kommunikation sicherzustellen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

 

iCloud von Apple

Zur Speicherung von Kontaktdaten nutzen wir iCloud, einen Dienst der Apple Inc. (One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA) ein ("iCloud"). iCloud unterstützt uns dabei, Daten sicher zu speichern und unseren Kunden eine nahtlose Interaktion mit unseren Diensten zu ermöglichen. Im Rahmen dieser Nutzung können bestimmte Nutzungsdaten, wie Ihre Kontaktinformationen oder Inhaltsdaten, in unserem CRM gespeichert und zur Personalisierung von Informationen und Angeboten verwendet werden. Ihre Personendaten können dabei auf Servern von iCloud, die sich unter anderem in den USA befinden, verarbeitet werden.

Die rechtliche Grundlage für die vorgenannte Bearbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen eine effiziente und personalisierte Benutzererfahrung zu bieten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch iCloud finden Sie in der Datenschutzerklärung von Apple.

 

5.               Auf welche unserer Social Media Präsenzen verlinken wir?

Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Präsenzen auf folgenden sozialen Netzwerken:

• Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;

• Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA;

• YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA.;

• Spotify AB, Regeringsgatan 19. SE-111 53 Stockholm, Schweden;

• Linkedin Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

 

Wenn Sie auf die Icons der sozialen Netzwerke klicken, werden Sie automatisch zu unserem Profil in dem jeweiligen Netzwerk weitergeleitet. Dabei wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des jeweiligen sozialen Netzwerks hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht und den Link angeklickt haben.

Wenn Sie auf einen Link zu einem Netzwerk klicken, während Sie in Ihrem Benutzerkonto bei dem betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, kann der Inhalt unserer Website mit Ihrem Profil verknüpft werden, so dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Website direkt Ihrem Konto zuordnen kann. Wenn Sie dies verhindern wollen, sollten Sie sich ausloggen, bevor Sie die entsprechenden Links anklicken. Eine Verbindung zwischen Ihrem Zugriff auf unsere Website und Ihrem Benutzerkonto findet in jedem Fall statt, wenn Sie sich nach dem Anklicken des Links bei dem jeweiligen Netzwerk anmelden. Für die damit verbundene Datenbearbeitung ist der jeweilige Anbieter datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Bitte beachten Sie daher die Informationen auf der Website des Netzwerks.

Rechtsgrundlage für eine gegebenenfalls uns zugerechnete Bearbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Nutzung und Bewerbung von unseren Social Media Präsenzen.

 

6.               An wen werden meine Daten weitergegeben?

Ohne die Unterstützung anderer Unternehmen, könnten wir unsere Angebote nicht in der gewünschten Form erbringen. Damit wir die Dienstleistungen dieser Unternehmen nutzen können, ist in einem gewissen Umfang auch eine Weitergabe Ihrer Personendaten erforderlich. Eine solche Weitergabe erfolgt namentlich, soweit dies zur Erfüllung des von Ihnen gewünschten Vertrags erforderlich ist, d.h. zum Beispiel an die Logistik- oder Transport-Unternehmen, welche die gewünschten Produkte ausliefern. Bei diesen Weitergaben ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung des Vertrags im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Eine Weitergabe erfolgt ferner an ausgewählte Dienstleister und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Verschiedene Drittdienstleister sind in dieser Datenschutzerklärung bereits explizit erwähnt. Es handelt sich im Übrigen z.B. um IT- Dienstleister (wie z.B. Anbieter von Softwarelösungen), Werbeagenturen, Beratungsunternehmen. Für diese Datenweitergabe bildet unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO am Bezug von Drittdienstleistungen die Rechtsgrundlage.

Darüber hinaus kann eine Weitergabe Ihrer Daten, insbesondere an Behörden, Rechtsberater oder Inkassounternehmen erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Verhältnis zu Ihnen, notwendig ist. Daten können auch dann weitergegeben werden, wenn ein anderes Unternehmen beabsichtigt, unser Unternehmen oder Teile davon zu erwerben, und eine solche Weitergabe zur Durchführung einer Due Dilligence-Prüfung oder für den Vollzug der Transaktion erforderlich ist. Für diese Datenweitergabe bildet unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Wahrung unserer Rechte und Einhaltung unserer Pflichten bzw. dem Verkauf unseres Unternehmens die Rechtsgrundlage.

Wir sind berechtigt, Ihre Personendaten auch an Dritte im Ausland zu übertragen, sofern dies zur Durchführung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenbearbeitungen erforderlich ist. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften zur Bekanntgabe von Personendaten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern das betreffende Land über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, gewährleisten wir durch vertragliche Regelungen, dass Ihre Daten bei diesen Unternehmen angemessenen geschützt sind.

 

7.               Wie werden meine Daten geschützt?

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten Personendaten gegen Verlust und unrechtmässige Bearbeitungen, namentlich unbefugten Zugriff Dritter, zu schützen. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet. Überdies wird diesen Personen der Zugriff auf die Personendaten nur so weit gewährt, wie es zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig ist.

Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst. Jedoch birgt die Übermittlung von Informationen über das Internet und elektronische Kommunikationsmittel stets gewisse Sicherheitsrisiken und auch wir können für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine absolute Garantie übernehmen.

 

8.               Wann werden meine Daten gelöscht?

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses durchzuführen. Bei Vertragsdaten wird die Speicherung durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben. Vorgaben, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus den Bestimmungen zur Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften. Gemäss diesen Vorschriften sind namentlich geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufzubewahren. Soweit wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch verwendet werden dürfen, wenn dies zur Erfüllung der Aufbewahrungspflichten oder zur Verteidigung und Durchsetzung unserer rechtlichen Interessen erforderlich ist. Eine Löschung der Daten erfolgt, sobald keine Aufbewahrungspflicht und kein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung mehr bestehen.

 

9.               Welche Rechte habe ich?

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie als von einer Datenbearbeitung betroffene Person die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Einsicht in Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen, wenn wir diese bearbeiten.

• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Personendaten berichtigen zu lassen und über die Berichtigung informiert zu werden.

• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, dass Ihre Personendaten unter bestimmten Umständen gelöscht werden. Im Einzelfall, insbesondere bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, kann das Recht auf Löschung ausgeschlossen sein. In diesem Fall kann bei gegebenen Voraussetzungen an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten treten.

• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten eingeschränkt wird.

• Recht auf Datenübertragung: Sie haben das Recht, von uns die Personendaten, welche Sie uns bereitgestellt haben, unentgeltlich in einem lesbaren Format zu erhalten.

• Widerspruchsrecht: Sie können Datenbearbeitungen jederzeit widersprechen, insbesondere für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit Direktwerbung (z.B. Werbe-E-Mails).

• Widerrufsrecht: Sie haben grundsätzlich das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. In der Vergangenheit auf Ihre Einwilligung gestützte Bearbeitungstätigkeiten werden durch Ihren Widerruf allerdings nicht unrechtmässig.

• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde, z.B. gegen die Art und Weise der Bearbeitung Ihrer Personendaten, Beschwerde einzureichen.

 

Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie uns bitte eine E-Mail an folgende Adresse: info@vergani.ch.